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今日もあの街で。マルケイスタッフが
日々の様子をBlogでお伝えいたします。

2022年04月06日SDGs

お客様アンケート実施報告

弊社では、ご利用いただいたお客様に、今後より良いサービスを提供できるよう、「お客様アンケート」へのご協力をお願いしています。

「お客様の声」を頂戴いたしましたので、ご紹介させていただきます。

【お客様名】某株式会社様
【工事内容】倉庫新設工事
【担当者の対応】★★★★★  【工事の出来栄え】★★★★★
【今回の工事でお気づきになられた点、または改善したほうが良い点】
 特にありませんでした。
【今回の工事で良かった事、または改善した方が良い点】
 予期せぬ出来事があっても、臨機応変に対応頂きました。
 工期も遅延なく最後までスムーズに工事が進みました。
 ありがとうございました。
【施工写真】

 

【お客様名】某スーパー様
【工事内容】スーパー回収工事
【担当者の対応】★★★★★  【工事の出来栄え】★★★★★
【今回の工事でお気づきになられた点、または改善したほうが良い点】
 特にありません。
【今回の工事で良かった事、または改善した方が良い点】
 短工事の中でご調整、デベロッパー及び営業しながら、テナントへの対応等、
 誠にありがとうございました。
【施工写真】

 

【お客様名】某社会福祉法人様
【工事内容】福祉施設 新築工事
【担当者の対応】★★★★★  【工事の出来栄え】★★★★★
【今回の工事でお気づきになられた点、または改善したほうが良い点】
 特にありません。
【今回の工事で良かった事、または改善した方が良い点】
 我々も勝手が解らないことが多かったですが、一つ一つにつき詳細に説明して頂き、
 要望に応えて頂けたと思います。丁寧に作業して頂いたこと、完成後の問合せも
 速やかに対応して頂けたことが印象的です。今後とも宜しくお願いします。
【施工写真】

 

【お客様名】某株式会社様
【工事内容】ビル屋上塗装及びテラス改修工事
【担当者の対応】★★★★★  【工事の出来栄え】★★★★★
【今回の工事でお気づきになられた点、または改善したほうが良い点】
 完璧です!
【今回の工事で良かった事、または改善した方が良い点】
 いつも笑顔を無理なことも親身になって頂き信頼しています!
 今後ともよろしくお願い致します!!

 

【お客様名】某有限会社様
【工事内容】店舗改装工事
【担当者の対応】★★★★★  【工事の出来栄え】★★★★★
【今回の工事でお気づきになられた点、または改善したほうが良い点】
 弊社の倉庫に引き続き施工して頂いて、大変おい世話になりまいた。
 今後も建築や改築などがございましたら、ぜひお願いしたいと思います。

【今回の工事で良かった事、または改善した方が良い点】
 とてもイメージ通りで大満足しております。職人さんの方も非常にマナーがよく、
 好感を持つことができましたし、今後ともよろしくお願い致します!!
 監督もすべてにおいて迅速かつ丁寧であり、完璧としかいいようがありません。
 ありがとうございました。ぜひ遊びに来て下さい!!
【施工写真】

 

【お客様名】某社会福祉法人様
【工事内容】福祉施設 新築工事
【担当者の対応】★★★★★  【工事の出来栄え】★★★★★
【今回の工事でお気づきになられた点、または改善したほうが良い点】
 監督も担当者も大変真摯に対応をして下さいました。
 現場合わせの箇所も美しく仕上がっていました。

【今回の工事で良かった事、または改善した方が良い点】
 施設の利用者(障害者)にも温かい声かけをして下さいました。
 ありがとうございました。

【施工写真】

 

【お客様名】某社会福祉法人様
【工事内容】作業所・グループホーム新築工事
【担当者の対応】★★★★★  【工事の出来栄え】★★★★☆

【今回の工事でお気づきになられた点、または改善したほうが良い点】
 工事は、要望を取り入れ上手く建築して頂いたと思いました。
【今回の工事で良かった事、または改善した方が良い点】
 こちらからの質問に対して丁寧に答えていただいたり、建設に関して、専門的な事
 でも、わからないことは丁寧に教えていただいたことは 印象に残っています。

 特に様々な色を決める時にイメージが分かりやすいように説明していただいたと思
 います。

【施工写真】

 今後も、お客様のご意見・ご感想を真摯に受け止め、
 よりご満足いただけるよう努めて参ります。

ターゲット:

 

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